Licencia de uso temporal del software

INFORMACIÓN BÁSICA

Responsable del tratamiento:
ITRAMITE CLOUD SLU, con CIF B13775358

USO DEL SOFTWARE

Usted, ya sea persona física o entidad, podrá utilizar el acceso al producto identificado en el correspondiente contrato de cesión de derechos de uso como el servicio itramite.com, en adelante el “Software”, titularidad de ITRAMITE CLOUD SLU, siempre que abone el importe periódico de las licencias de uso temporales adquiridas, salvo en aquellos casos en que se permita el acceso gratuito desde la web.

La licencia de uso se cede en la modalidad de “software como servicio” (SaaS).

Podrá utilizar el Software desde cualquier dispositivo, siempre que:

Disponga de una licencia gratuita válida obtenida a través de itramite.com, o
Haya adquirido tantas unidades de licencia de uso del servicio como número máximo de usuarios que vayan a utilizarlo.

Se entenderá que el Software está “en uso” cuando se acceda al servidor en el que se encuentra alojado el servicio e introduzca el código de usuario y contraseña, o cualquier otro método de autenticación equivalente habilitado.

Queda terminantemente prohibido realizar copias del Software, descargar su código fuente o cualquier parte sustancial del mismo, salvo los supuestos en que así se indique expresamente en la propia plataforma o en el contrato suscrito.

RESTRICCIONES

No está permitido alterar, fusionar, modificar, desensamblar, descompilar, traducir ni, en general, adaptar el Software de ningún modo.

Igualmente, no está permitido prestar, alquilar, arrendar, ceder en leasing, sublicenciar ni permitir el uso del Software a terceros fuera de los términos expresamente autorizados en el contrato de licencia o en las condiciones de uso.

Solo se podrá transferir la posición contractual relativa al uso del Software cuando:

Se realice junto con toda su documentación y anexos.
El cedente no conserve ninguna copia del material.
Exista autorización previa, expresa y por escrito de ITRAMITE CLOUD SLU.

PROPIEDAD INTELECTUAL

La propiedad intelectual del Software y de su documentación corresponde en exclusiva a ITRAMITE CLOUD SLU (ITRAMITE), estando ambos protegidos por las leyes de propiedad intelectual vigentes en el Reino de España y en la Unión Europea.

ITRAMITE retiene todos los derechos que no hayan sido expresamente cedidos o licenciados al usuario.

GARANTÍA LIMITADA

ITRAMITE garantiza que el Software se ajusta, en términos generales, a la documentación de usuario que se suministra o que se encuentra disponible en línea.

En caso de detección de defectos o errores de funcionamiento imputables al Software, ITRAMITE procederá a su corrección y/o actualización sin coste adicional, siempre que el cliente se encuentre al corriente de pago de las licencias de uso temporales y utilice una versión soportada.

Salvo lo establecido en el párrafo anterior, ITRAMITE no garantiza ni declara, de forma expresa o implícita, que el Software y su documentación:

carezcan absolutamente de errores,
se ajusten a un fin concreto, o
satisfagan todas las expectativas específicas del usuario.

La garantía y los remedios aquí descritos son los únicos que se conceden, excluyéndose cualquier otra garantía o responsabilidad adicional, en la máxima medida permitida por la normativa aplicable.

El Software, cuya licencia de uso se cede como servicio SaaS, se encuentra alojado en servidores de proveedores externos de servicios de computación y alojamiento (hosting) seleccionados por ITRAMITE.

ITRAMITE no otorga garantías adicionales respecto de la accesibilidad continuada al servicio, copias de seguridad, seguridad del acceso, protección de datos personales, integridad de la información o cualquier otro aspecto vinculado al alojamiento, más allá de las ofrecidas por el propio proveedor de hosting y de las que, en su caso, se hayan asumido de forma expresa en el contrato con el cliente.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Dado que el Software es complejo y puede no estar completamente libre de errores, se recomienda al usuario:

verificar la información procesada, y
realizar copias de seguridad periódicas de los datos introducidos.

En ningún caso y bajo ninguna circunstancia ITRAMITE será responsable de:

daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales,
pérdida de beneficios, datos, negocios o ahorros,
ni de cualquier perjuicio derivado del uso o imposibilidad de uso del Software o de su documentación.

La responsabilidad total de ITRAMITE frente al usuario, por cualquier concepto relacionado con la licencia de uso del Software, no excederá en ningún caso del importe efectivamente abonado por el usuario durante el último mes en concepto de licencia de uso temporal.

En el caso de la tarifa o modalidad gratuita, no se otorga garantía alguna más allá de las exigidas de forma imperativa por la legislación aplicable, y la responsabilidad de ITRAMITE quedará igualmente limitada en la máxima medida permitida por la ley.

DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

El Software permite el almacenamiento y tratamiento de datos de carácter personal. En consecuencia, el usuario/licenciatario será responsable de:

cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos personales (incluyendo, a título enunciativo, el Reglamento (UE) 2016/679 – RGPD – y la normativa española de desarrollo),
informar adecuadamente a los interesados,
contar con base jurídica para el tratamiento, y
aplicar las medidas técnicas y organizativas de seguridad que correspondan.

Salvo que se establezca lo contrario en un contrato específico de encargo de tratamiento o en las condiciones particulares pactadas, los datos de carácter personal almacenados en el Software no serán cedidos, utilizados ni accedidos por ITRAMITE para fines propios distintos de la prestación del servicio, ni por el proveedor de alojamiento (hosting), más allá de lo necesario para el mantenimiento técnico de la infraestructura.

Ni ITRAMITE ni el proveedor de hosting asumirán responsabilidad alguna por el cumplimiento de las obligaciones legales del usuario/licenciatario en materia de protección de datos personales, más allá de lo expresamente previsto en la normativa y en los contratos suscritos.